小程序上线后没用户？商家如何策划裂变营销获客？

小程序开发成本低、获客成本低、自带巨大流量等优势，得到了各行业商家的认同，并跟随着市场发展需求开发小程序，改变传统的营销模式。但有些商家上线小程序后，以为能快速引流获客，却因为没有贴合自身的发展策划获客方案，以至于获取用户资源没有达到预期的目的。小程序结合线上线下渠道，向商家提供多种营销功能进行宣传推广，了解市场和用户的需求以及裂变引流用户，提升用户活跃性和转化率，商家如何利用小程序的功能策划出适合自身发展的获客方式呢？

商家根据用户消费数据分析，从目标用户群体中筛选种子用户，种子用户对商家来说是精准的小程序用户，商家可以在种子用户中最大化挖掘其价值，还能让种子用户进行分享营销活动，实现裂变式获客。商家获取种子用户可以通过用户需求和商品销量数据筛选，不同的用户群体对商品需求不同，通过目标群体的数据和自己的经验判断；向目标群体推荐成为小程序的会员用户，成为会员的用户能领取专属的福利，以现成的利益触达用户；互动社交渠道获取种子用户，在论坛里以讨论、留言等方式与用户参与互动，提高用户对商家的信任。种子用户可以在自己的社交关系中通过主动分享传播，形成快速裂变，为商家引流更多的用户群体。

策划裂变营销活动借助用户的朋友圈分享和好友分享，商家设置朋友圈分享的内容要能足够吸引用户的文字包装，满足用户的需求或者是能触达用户的直接利益，刺激用户产生分享的行为；好友分享的内容借助营销活动，以明确的活动优惠促使用户进行分享，例如商家开展拼团活动，分享的链接展示原价、拼团成功价格、优惠节省多少钱等吸引用户的内容，以优惠的噱头让用户主动分享。商家利用分销功能将用户转化为分销员，与商家形成合作关系，用户成为分销员也是为小程序增加了用户粘性，分销员将商品成功推销，就能获取佣金；借助佣金推动分销员积极推销商品，在推销的过程中也帮助商家宣传品牌，提升知名度，并带动消费的用户成为小程序的消费常客。

小程序以轻便性、自带流量的优势以及营销功能等解决传统商家运营的痛点，打破传统门店的获客方式，结合线上线下渠道扩大商家的影响力，弥补运营的短板。小程序营销功能的结合玩法以及变现方式，帮助商家宣传推广品牌，引流新用户和提高成交增加盈利提供更多可能。

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