小程序的私域流量，是商家新的发展机会么？

购买公域流量越来越贵的现在众多商家把目光聚焦在了性价比更好的私域流量上。公域流量的竞争加剧每千次曝光的价格也在蹭蹭上涨，受市场情况的影响商家都希望能够沉淀下自己的流量池，随时低成本高效率的触达用户并进行粉丝运营，使用户转化和复购率不断增加。

私域流量的不断发展与各大互联网平台的推动不无关系。快手平台让私域流量成为快手社区黏性的推手，对于主播直播、卖货、广告都有很好的变现效果。2019年6月天猫的“旗舰店2.0升级计划”也帮助商家强化对用户的运营。拼多多的上市更是为私域流量的价值交出了一份高分答卷。完美日记通过打造“小完字”的IP和完子说小程序的转化，帮助商家通过朋友圈、社群、小程序等微信生态中的渠道触达用户，在结合直播等、抽奖等多种形式促进用户的转化。私域流量的建立能够帮助商家更好与用户进行交流从而提高用户转化率和复购率。

在私域流量的运用过程中，很多商家都在不熟的时候怀揣着美好的期许但是在运营过程中困难重重，社群带不动货、用户同时在存在竞争对手的流量池当中等等问题。私域流量运营当中有哪些坑？

1. 流量池搭建过程中，用户流量的质量不够高，缺乏精准的用户画像，导致商品推送和活动的设计不具有针对性，最终导致转化率低。
2. 粗放的用户运营体现让客户感受不但温度。商家缺乏精细化的用户运营很容易将社群变成只发广告的“死群”，用户也会吐槽我把你当朋友你把我当私域流量，用户感受不到商家在对自己的精准化引导和对每一个顾客价值的尊重。

3、一次性的流量收割思维不能维持用户的长期关系。当用户沉淀到我流量池之后，要通过活动不断去刺激用户，进而形成长期关系的递进保持自己的长期价值。没有带给用户利益和价值反而对用户造成干扰的，很容易造成用户反感甚至让引流过来的用户再次流失。

结合线上线下的场景，商家想要运营好私域流量，除了通过服务内容与用户进行更多的互动外，想要让用户沉淀下来建立起闭环的私域流量，商家还能怎么做？

1、社交+小程序：充分利用小程序的在微信生态的社交属性。在私域流量运营的过程中充分利用小程序的社交属性利用微信流量提高曝光度。在提升用户留存的设置上可以充分利用小程序打卡环节，打卡后提供用户分享的素材。

2、公众号+小程序：内容营销促进用户转化。小程序能够为公众号提供更加丰富的变现玩法和运营方式，结合电商变现和小程序转化可以用更多的形式触达用户。

3、社群+小程序：小程序活跃社群提高用户参与的积极性。小程序在用户社群当中既可以做商品推荐也可以做活动的分享。结合小程序抽奖、优惠券、秒杀、团购等不同的玩法可以给用户不一样的消费体验，从而快速促活用户让实现更高效率的转化。

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