大家好,我是六斤。
随着的结束,商家们又进入了“几家欢喜几家愁”的情景,不少在双11踩了坑的商家,反倒在这一次的双12中成功“逆袭”了,各项数据吊打双11不说,新客还拉了不少
而根据官方公布的数据,在本次的双12中,参与的商家已经超过百万,远超往年数据,而不同于历年双11的一家独大,本次的双12中,一种L4-L6层级的商家突围而出,数据增幅甚至赶超一线品牌商家。
自从淘宝推出“小而美”的口号之后,“特色”店铺的已然成为官方的新宠,各类流量帮扶、各种活动优势,都让这些店铺在两年内增速迅猛,那么到底什么才算是特色店铺呢?
“特色”店铺定义
官方对于特色店铺的定义不仅仅局限各类于特色商品,更多的在于对:“差异化”的考量。所谓特色店铺可以大致分为:
1.红人型店铺:卖家或者品牌在站外有一定粉丝基础,自带流量热度,能够通过其他站外渠道引流的,偏KOL型的卖家店铺;
2. 匠人型店铺:匠人型店铺主要针对一些地域型的手艺传承者,或者在特定圈层里有不错口碑的卖家店铺.
3. 农人型店铺:以生鲜、粮油这些民生赛道为主,在田间地头,通过直播、短视频等售卖的卖家店铺
4. 专家型店铺:是单一领域知名的专业人士,有清晰的人设、细分领域的消费者非常认,店铺能从消费者的细分需求出发,布局商品的卖家店铺。
从粗略定义上来看,似乎只有卖家自身有比较强的流量汇聚能力,才能跻身特色商家的行列
但是事实上,我们一些较为常规的商品店铺,在不同的场景之下,也可能变为特色店铺
比如我们卖帽子的常规会用单纯的商品直拍图片,或者模特的上身效果来展示.但是我们如果在主图上都选择用:狗狗来展示我们的商品,或者直播的时候通过宠物出镜来展示商品,吸引流量。那么他就可能成为我们的一个“特色店铺”。
而一些常规的水果采摘直发等卖家,如果单纯的展示水果,那么就无法算作是我们的特色商品,通过展示具体化的生活和采摘场景展示,那么才可能作为我们的特色商家
特色商家福利
成为特色商家有哪些优势呢?除开日常的流量扶持之外,官方对于特色店铺还会有一些活动支持。比如说在本次的双12中,官方就从店铺和商品两个维度,新增了两个玩法:“淘宝神店榜”和“双12必逛”
而这两个玩法中是向特色店铺倾斜的,因为官方也在鼓励差异化商品,来满足不同消费者的需求。
用户通过搜索“淘宝神店榜”、“双12淘宝必逛”可以找到两个活动的入口。入选“淘宝神店榜”、“双12淘宝必逛”的店铺和商品,会在店铺首页、商品详情页,有对应的标识,点击也可直接跳转到两个玩法主页。能够更加直接为我们的商品和店铺带来持续流量,而这只是其中的一部分,在后续的活动中,官方也会有对应的福利给到这一部分的用户
如何打造“特色”店铺
那么究竟该如何打造一个“特色化”的店铺呢?特色店铺的分类可以从人、货、服务等几个维度来划分,而我们想要打造特色店铺也可以从这几个方向来入手
所谓的人,可以简单的理解为我们运营这个店铺的店主,可以通过一些明确、有指向性的身份制造,来更加便捷的为我们的消费者提供服务。
比如说一家原创风格的服装店铺,如果我们本身是一个设计师,通过站外的形象塑造和引流,打造出固定IP,再在淘内成交,会更容易获得用户的信任,从而提高用户的粘性
音乐将一切平凡的画面赋予深厚的意义货品方面想要体现出差异化,一些手工制作、地域特色商品本身就具有特色化的优势商品,只需要正确利用优势即可.
而一些和厂家合作的非原创商品,想要吃到特色化的流量,那么强供应链的商家来说,可以自己在款式上做出差异化
如果是一些工厂资源比较少的店铺来说,选品很难营造出较大的差异,我们可以通过:垂直化、精细化来实现我们的差异化。
通过店铺定位、商品风格等等形成固定垂直化的风格,来形成新的:“差异化”。
比如我们卖帽子,那么想要打造差异化,我们可以只卖毛线帽,再细化我们可以只卖黑色套头帽。配合对应的展示和装修,就能够和常规的同行之间形成明显的差异化
当然也可以通过店铺服务来制造出商品的差异化,比如在之前非常出圈的:暴躁客服、以及废话文学客服等等,都是一些比较成功的营销案例。
如何在一众同行之间找到自己的差异点,并且不断放大优势,是我们常规店铺想要攻入“特色化”领域的毕竟之路。
而对于一些没有入行的新商家,特色化商品、店铺也是大家可以考虑的一个方向,毕竟官方白给的流量都送到嘴边了,吃不吃就看大家自己了。
以上就是我们本期的全部内容,希望对你有所帮助。
我是六斤,如果你有任何店铺运营上的问题也欢迎和我沟通~
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