私域运营用企微还是个微好？答案在这

大部分店铺在做站外私域承接留存的时候，都会把粉丝加到里进行维护，有很多商家经常会问到我：“新文老师，我应该选择用个人号还是企业号去加粉呢？”

在19年之前大部分店铺加粉，我都是让他们做个号，管理粉丝都还是以个人号为主，后面因为平台的管制，加上的更新发展，所以无论是已经在私域这条赛道上或是准备进入微信私域这条赛道的商家都会面临：用个微还是企微的问题？

根据我的经验，我们从IP、加粉限制、封号、成本投入等角度来来分析下

个微和企微的选择对比

1、IP人设

个人微信上会更适合打造个人人设IP，大部分粉丝也会更喜欢个人号塑造出来的人设IP。

企业微信的话会让客户觉得是品牌是企业的行为，就跟找客服一样，当然如果你是有一定品牌性的店铺，可以在一定程度上抵消IP这个作用价值，所以从IP人设打造上来看，粉丝会更喜欢个人号的人设IP。

胜出：个人微信

2、加粉限制上

个人号的加粉限制比较大，无论是主动添加还是被动添加（30人）每天的量都比较少；

这方面企业微信就要宽松很多，单个企业员工号可以突破5000人以上。

胜出：企业微信

3、封号风险

个人微信在群营销、一对一群发营销信息上的限制比较大，如果是大批量的营销行为的话，很容易封号，企业微信在这方面限制较低，本身企业微信的定位就是给很多企业去做营销的；

胜出者：企业微信

4、成本投入

个人号使用到的手机、养号成本、注册成本等等都是比较高的，基本一人一机一号；而企业微信这边的整体投入成本要低很多；

胜出者：企业微信

5、营销层面

在营销上无论是一对一还是群的运营管理，个人号的限制都会比较大；而企业微信在营销的功能支持上面就要强大很多，自动回复等等之类的功能都有；所以要达到最佳的营销效果的话，还是企业微信更合适；

建议：企业微信

6、内容运营

在内容运营上，个人微信的好处是会比较多的，朋友圈的更新条数和互动、视频号的打通、公众号的打通等等，企业微信在朋友圈、视频号打通、客户沟通互动的内容体验上面是要差一些，不过按照平台持续更新的功能来看，未来的企业微信很多功能都会与个人微信的功能相匹配。

建议：个人微信

说到这个先跟各位同步一个信息，微信刚更新了企业微信的一个功能，企微的朋友圈每天可以有3条透出给客户这边了！

7、第三方软件

市场上面有很多第三方的SCRM软件和社群管理及裂变的相关软件，在腾讯规范管理后，大部分软件基本都只是支持企业微信，个人微信的软件基本没有了，有的在安全稳定性上面也是会有问题；所以从工具支持的考虑下，还是企业微信会更合适；

建议：企业微信

个微还是企微？

综上所述

这种情况下你可以考虑用个人微信

1、如果我们品牌粉丝量不是特别大的，半年到一年内粉丝量不超过5W的，也就是差不多10个微信号；

2、如果你有比较强的个人IP的，类似网红这种的；

3、你有比较好的朋友圈内容运营能力；

4、你的产品利润高的，有利润支撑；

5、如果有足够强大的私域销售客服团队；

如果是上面这些情况，你可以考虑以个人微信号为主，前面我们说了个号对ip的打造、情感的维护、用户认知和互动上是会更强的；

整体来说企业微信暂时除了消费者体验差些，粉丝会不大习惯之外，其他整体都会比个人号要好很多，即使具备上面这些条件，从现在及未来的发展角度去考虑，我基本会建议各位用企业微信去做。所以各位老板及CRM私域从业者，考虑微信的时候先重点从企业微信去考虑，如果真的不合适再考虑用个人微信！

具体详细的细节与功能，那我就不在这里多去讲述，大家可以去了解下企业微信的一些规则打法！

更多关于企业微信的问题，欢迎大家可以评论区交流沟通

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