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[大梦说]三周玩转直通车五:最终篇,总结

大家好,我是大梦,原本是想三周把东西写完,结果这都来到第五篇了,也是因为东西实在太多了,虽然已经分了五篇,但是感觉写完这个还是会有很多东西没有解释清楚,确实问题太多了,今天这一篇把前一篇文章留下的彩蛋给讲清楚,然后我会把之前帖子没有讲明白或者我漏掉的东西再整理出来,这样基本上算比较完整的一系列了。

[本文重,不重实操,实操前四篇可以多看看]

[一]

[玩转直通车二]

[玩转直通车三]

[玩转直通车四]

下面开始正题:

主要内容:

第一点:直通车是怎么带动自然搜索的?

第二点:直通车怎么稳定店铺人群?

第三点:定向怎么玩?

第一点:定向怎么玩?

我觉得还是先说一下定向,不知道你有没觉得最近定向流量在逐步变小,甚至有的店铺都不能创建了,这算是双十一之前一个很大的变化,就是直通车定向合并到超级推荐,原直通车定向退出历史的舞台,现在可以在超级推荐里面一键把直通车定向计划转移过来,转移过来之后有这几个变化,购物意图由溢价变为出价,位置变少了,更多的贴近于超级推荐创建的计划,这个还是有不小改变的,原本直通车定向是基于店铺人群来进行投放的流量,这样就是变成了推荐流量。

虽然有升级改变,但是最终目的都是一样的,接下来就看看定向(后面的定向都是指的升级后的超级推荐定向)有什么作用。

这个最主要的还是带动首页流量,这部分流量众所周知,已经变得非常抢手,所以怎样才能做起这部分流量呢?

这个还是要首先看看首页流量的特点了,

1、 来得猛,走的时候也很干净

通俗点说就是来的快,消失的也很干净。流量起来的时候涨的很快,甚至翻倍增长,但是当他走的时候,一点也不给你留下。

2、 体量大

有首页流量的都有体会,还有个最大的特点就是可以跨类目引流。搜索出来的流量都是你关键词对应的类目,而首页流量呢,原则上来说每个人都有机会在首页看到你,而且他看到的首页产品各种类目都有,所以这就是跨类目引流这一特点,包括购中猜你喜欢和购后猜你喜欢。

3、 转化率偏低

这个也是很多人头疼的问题,流量虽然大,但是转化率却没跟得上大流量的脚步,不过这种情况现在已经改善很多了, 随着淘宝数据库的不断完善,人群标签的不断强化,精准性已经很高了,转化率也比之前好很多了。

4、 货找人。

这个有别于搜索的人找货模式,这个相当于是货找人,当一个买家明确知道自己想要买什么,并通过搜索进行购物,这就是典型的人找货,而什么是货找人呢,简单说,推荐位置就那些,首页/购中/购后猜你喜欢等,位置就在那,产品也就在那,当你看到你感兴趣的东西的时候并付款完成,这就是货找人,你明明没有想买,但是他吸引你买了。

说完了特点,还有另外一个比较重要的东西,要想有首页流量,人群还是比较关键的,只有你店铺人群比较稳定,那你首页流量获取能力才会变强,而且流量也要相对精准,后期再维护的时候也是有一定优势的,对长期稳定的流量获取都是至关重要的。

[上面这些在之前帖子里有比较详细的说明,可以回去再看一下,我这里只简单说了一点]

传送链接:

[30分钟弄懂人群标签和如何做首页]

之前帖子里面写的是直通车定向玩法去拉升首页流量,这个可以忽略掉,或者你短时间内还可以进行操作,等直通车定向下线直接升级到超推,不过我还是建议现在就开始进行超推的推广,不光是为了首页流量,还有今年双十一这个超推是商家必争流量,cpc低,做得好的店铺数据优于直通车标准计划,一般来说也是优于直通车定向计划的。

如果你原来直通车的定向数据不错可以直接升级到超级推荐里面,调整过来之后一般是不需要动什么了,但是你要注意购物意图这个是改成了出价,不是溢价了,所以购物意图和智能定向会有重复,所以这个你在升级过来之后要注意看数据情况,如果智能定向数据不错可以用,如购物意图没有展现,这个可以降低一下智能的出价,然后看购物意图的数据表现再去调整。

除了能做首页流量,然后就再来看看超级推荐还能做什么?

说到这还有一点首页流量的图片这个要求还是比较高的,只有图片合适,才会给到你推荐流量,一般这两个要求,浅底、无字或者少字,所以利用超推还一个就是可以测试出好的主图来持续维持首页流量,因为超推的位置最主要的还是首页猜你喜欢,所以这个数据好的话完全可以替代主图来稳定和提升首页流量。

为什么要用超推或者定向来做首页流量?这个你需要知道的是首页流量一般都认为是有入池这一说法,所以前期在产品没有首页流量的情况下是需要进行一些干预,超推的资源位里面就包含有首页猜你喜欢,所以这个重叠的位置就是检验产品的好办法,不光能看出产品适不适合做首页,也可以让系统根据你的数据去判断你产品适不适合首页,才好给你分配流量,所以前期还是可以干预一下的。

这里你要注意超推和直通车定向的区别,直通车定向是基于店铺人群,所以这就是被动的根据现有人群去进行投放,而超推呢是偏向信息流广告,是主动的去学习,去匹配,所以超推有时候刚建好计划没有展现和流量,这都是正常的,有冷启动时间。

超推你在做的时候我建议用自定义计划,这个可以自己选择资源位,现在只有首页、购中、购后猜你喜欢几个位置,你要做首页流量我还是建议主要用首页猜你喜欢,这个你可以去针对性的溢价来操作。

还有人说这个经常改出价不好,改一次出价系统会重新匹配,这个也有道理,不过我再操作中也试过,这个影响还是小些,你还是自己测一下的好。所以我是看着流量跑偏了就及时调整出价,这个和直通车上调整比较类似。

第二点:直通车如何影响自然搜索?

这个问题也是千奇百怪,五花八门的说法,有说直通车销量不计入权重,所以带不动搜索,也有说直通车流量和搜索流量互斥,直通车流量多搜索流量就减少等等很多问题。我从新店到大店都有操作过,遇到的问题也是多种多样,先说操作新店的时候,第一步好像大部分都选择先开车测款,那好我开上车了,那么也通过直通车补单了,那么有搜索流量提升吗?有,那说明什么是不是直通车带来的搜索流量?你要不开车有流量吗?有人说你不开车没有刷单肯定不会有流量,那好,我开车刷单是通过直通车成交的,你说直通车销量不计入搜索这观点成立吗?你要知道现在一个新店等着自然来流量真的太困难。

所以能不能带来搜索流量,对店铺有没有帮助,这个你操作起来就明白了,至于为什么带不动搜索流量,这个当然也要看你的数据怎么样,你就是每天花20000,没转化,你觉得你店铺和产品没有问题吗?有问题,数据还不好你觉得淘宝会给你流量吗?

所以你要想带起搜索流量,首先直通车数据就要好看才可以,起码转化率和投产要高于行业平均的,这才能带动你流量的提升。

你要先明白影响权重的因素有哪些?

从明面上看产品价格、销量、标题、DSR、评价、属性完整性等,然后从数据上看,访客、转化率、主图点击率、跳失率、停留时间、收藏加购率、销售增减趋势、销售额、UV价值等等,这些都或多或少影响产品权重。

其中最重要的几个

价格:自从低价产品搜索削弱之后,低价格的权重要低一些,不过目前看,淘宝很有可能重启低价产品,具体原因你懂得。低价格高质量,好服务。

DSR&评价:淘宝一直以来都是很重视客户满意度,一般有个交易纠纷或者投诉,都会倾向于买家,再加上各种活动报名和服务项目都是考核DSR,所以对产品质量要更加重视,还有店铺服务,让买家少操心,少担心,物流上面虽然不能对快递速度有所影响,但是在发货时间和尽量让快递早点揽件上下点功夫。当你当一定层级了,决定你们销量的往往都是一些细节上的东西,可真别小瞧这一点半点的区别,高手过招,细节决定成败。

转化率:这个我觉得也不用多说什么,重要指数十颗星。

销售额:其实也可以理解成坑产,坑产这个数据现在是越来越重要了。不管直通车还是其他方式的流量来源,对坑产要求都是比较严格。

数据增长趋势:其实这就和之前的螺旋一样,不管访客还是转化率坑产的,都有一个递增趋势还是很有必要的。

像其他的 点击率 跳失率也都是要关注的。

然后你再去看直通车方面的数据,展现 点击率 收藏加购 转化率 投产等数据,看是不是能达到行业均值,要想带动搜索起码要优化到行业平均以上1.5倍左右[也可以参考行业优秀水平],最着重关注的还是点击率、转化率和投产。

下面的是来自官方的解释,仔细看看吧,带不动搜索肯定是有原因的,所以先做好直通车数据,重点看转化率、投产,还有可以的话可以做个日限额递增,随着日限额增加,流量也是增长的,所以在单量和销售额上面也会有一个递增的趋势,这都是给你加权的。


[1、自然流量曝光\自然流量转化金额,两个数据是如何计算的?

自然流量曝光,是通过计算直通车带来点击之后,相应的增加了成交\收藏\加购\进店量等,从而提升您店铺和宝贝的整体竞争力,计算出在选择时间段内为您带来的额外自然流量曝光值。

自然流量转化金额,是根据您的额外的自然流量曝光值计算出对应得到的自然流量转化金额。

2、为什么我的数据有波动?

自然流量曝光\自然流量转化金额,和直通车带来的成交\收藏\加购\进店有关,累计的效果不同会带来对应的数据波动。

3、如何能持续稳定的获得自然流量曝光?

自然流量曝光可以看做是直通车为您推广后带来的额外增益。持续稳定的投放及高效的产出有助于您获得持续稳定的曝光数据。]

第三点:直通车如何带动店铺人群?

这个前面也多少都涉及到一些了,这就是你前期把人群都加好,然后根据测试结果来选择了,怎么加怎么删减看看前面的操作吧,这里不多讲了,直通车写了这么多确实写得有点累了。

贴一个之前讲的比较详细的文章,大家可以过去看看,

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[30分钟弄懂人群标签和如何做首页]

剩下的时间我说一些你平时需要时刻注意的点,直通车操作到后期,理论上就是每天只需要充钱就可以了,大部分工作都是前期,所以前期做的精细一点,后期就没有多少工作了,只是根据数据进行微调就好了,不要大幅度调整。

标品注意卡位操作,非标品低出价高溢价,前期ppc可能会高于行业很多,要注意先做好权重,做权重时候呢要注意好点击量,不能太少,太少了数据没有参考价值,也带不动权重,直通车前期参考更多的是点击率和点击量,点击率要高于行业1.5倍,高2倍最好。后期考核的数据是转化率和投产比较多,点击率也同样重要。

权重起来可以进行拖价操作了,拖到自己能接受的值就好,也不是能无底线的下降。ppc拖下去,转化率抓好,那投产就不难看,这样自然就能带动搜索流量的提升,如果转化不好,说先分析直通车方面的问题,先分析流量结构,分析好之后再看流量多的地方是不是有问题,如果流量大部分在关键词上,那看关键词精准不精准,有没有加全面,是不是都集中在大词上;如果流量都在人群上,那看人群符合不符合店铺,可以不可以用,如果两方面都没有问题那么就要考虑产品和店铺方面的问题,中差评、价格、销量、详情、店铺活动等等,和同行对比一下,看是不是有竞争力。

最后总结一下大体的直通车流程:首先选款测款,测好款式标准计划推广,前期创建计划时候要尽量完善,然后观察数据,提升权重(质量得分),权重提升上来进行拖价(降低ppc),再抓转化和投产以达到提升自然搜索的目的,转化不好就要看各方面数据,是直通车问题还是店铺方面问题等等等等。

当然下个月就是双十一了,现在开直通车的目的还有很大一个就是蓄水,转化数据应该会比之前的要差了,重点关注的是点击率、收藏加购,而且你店铺里面或者客服,也都尽量多引导一下加购,不买没关系,先加购收藏,预热期间考核的最多的还是加购数据,而且很重要的一点,现在基本都是千人千面,仔细看过并且加购的产品是有很大优势的,不光搜索页,还有会场页的个性化位置都会优先展示,所以这里你还要注意一点,你的白底图的产品图最好能和主图的保持一致,这样别人在看到白底图的时候才会有印象,增加点击的几率。

双十一眼瞅着就开始了,不知道各位都安排的怎么样了,正常流程现在已经报完名,并且把活动款式安排好,还有活动内容也都定好了,11月1号开始预热,装修起码要提前三天完成,别的不多说了,都是久经沙场的战士,加油吧,有任何问题都可以来问我。互相交流,交换思想,才能共同进步。

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